Es ist ganz einfach, sich mit einem Anliegen an die Ombudsstelle zu wenden: Sie können uns anrufen, ein E-Mail senden, das Online-Formular benützen, oder uns per Post einen Brief zustellen lassen.
Gespräche können nur nach Terminvereinbarung stattfinden. Öffentliche Sprechstunden haben wir nicht.
Im persönlichen Gespräch haben Sie die Möglichkeit, der Ombudsstelle Ihr Anliegen detailliert zu schildern. Bitte nehmen Sie alle relevanten Dokumente mit. Das weitere Vorgehen stimmen wir danach mit Ihnen ab. Wir unternehmen nichts ohne Ihre Einwilligung.
