Datenschutz­erklärung

Die Website www.ombudsstelle-bs.ch ist die Website der Ombudsstelle Basel-Stadt.

Benutzung der Website

Die Ombudsstelle unternimmt alle Anstrengungen, um einen sicheren Betrieb der Websites sicherzustellen. Dennoch können Mängel wie z.B. Datenverlust oder -verfälschung, Virenbefall, Betriebsunterbruch etc. nicht ausgeschlossen werden. Der Zugriff auf die Websites erfolgt deshalb auf eigene Gefahr und in eigener Verantwortung.

Die Ombudsstelle lehnt jegliche Haftung für Schäden oder Folgeschäden ab, die sich aus dem Zugriff auf diese Website beziehungsweise auf einzelne Teile davon (wie z.B. heruntergeladene Dokumente) deren Benutzung (bzw. aus der Unmöglichkeit des Zugriffs oder der Benutzung) oder Links auf andere Websites ergeben.

Die Ombudsstelle verwendet all ihre Sorgfalt darauf, dass die Informationen auf der Website zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt und aktuell sind und keine Rechte Dritter (insbesondere Rechte des Persönlichkeitsschutzes) verletzen. Dennoch kann weder Die Ombudsstelle keine Gewährleistung hinsichtlich der Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit der Information machen.

Die Websites enthält zum Teil Links zu Webseiten von Dritten, insbesondere auf private Angebote. Die Ombudsstelle übernimmt für deren Inhalt, den darauf angebotenen Produkten, Dienstleistungen oder sonstigen Angeboten sowie für die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen keine Verantwortung. Das Aktivieren eines Links erfolgt auf eigene Verantwortung. Im Übrigen besteht kein Anspruch auf das Einfügen von Links auf private Angebote.

Es ist nicht erlaubt, Inhalte der Webseite der Ombudsstelle in fremden Webseiten zu framen.

Daten, insbesondere auch schützenswerte Personendaten, die Sie uns zum Beispiel in einem Kontaktformular oder mittels e-Mail senden, werden von uns streng vertraulich behandelt und nur in dem Zusammenhang genutzt, für den Sie diese uns senden. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Übermitteln von Formulardaten und e-Mails in der Regel nicht sicher ist, dh. dass die Daten von unbefugten Dritten (Hacker) abgefangen werden können. Wir empfehlen Ihnen deshalb, besonders schützenswerte Personendaten nicht via e-Mail zu senden bzw. zuerst zu prüfen, ob die Übermittlung über ein gesichertes Protokoll erfolgt (z.B. https://, auch erkennbar am Schloss-Symbol in der Statuszeile Ihres Browsers).

Zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unseres Angebots werden Informationen, die uns ihr Zugangsgerät (PC) und ihr Anzeigeprogramm (Browser) beim Aufruf der Webseite automatisch mitteilt, erfasst und bearbeitet. Dieser Vorgang erfolgt anonymisiert und entfernt somit den Bezug zu Ihrer Person.

Ihre Daten werden ausschliesslich von der Ombudsstelle verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Für die Analyse der Daten verwenden wir den Cloud-Service Siteimprove. Die zu diesem Zweck erfassten Daten werden in zertifizierten Datenzentren des Anbieters gespeichert. Diese befinden sich für Siteimprove in Deutschland (Frankfurt) und Dänemark (Kopenhagen).

Folgende Angaben werden unter anderem gespeichert:

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Webseite
• Typ, Version und Spracheinstellungen der benutzten Anzeigesoftware (Browser) und des eingesetzten Betriebssystems
• Darstellungsgrösse des eingesetzten Anzeigegeräts
• IP-Adresse des Endgerätes oder des Internetzugangs in anonymisierter Form

Beim Aufruf unserer Webseiten kann der Webserver Cookies auf Ihr Endgerät senden. Diese Cookies ermöglichen Ihnen eine komfortable Nutzung unserer Webseiten. Sie müssen z.B. eine bereits definierte Einstellung zur bevorzugten Sprache nicht wiederholen. Diese Cookies richten keinen Schaden an. Auch diese Daten werden in anonymisierter Form erhoben und es kann kein Bezug zu einer einzelnen Person hergestellt werden.

Nutzungsbedingungen

Unser Chatbot-ähnliche Assisstent „Ombuddy“ greift auf keinerlei künstliche Intelligenz zu. Ihr Chatverlauf wird nicht gespeichert und nicht weiter verwendet.